FAQ

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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Qu'en est-il du délai de production?

Honnêtement, cela dépend de la quantité commandée et du produit. Habituellement, notre délai d'exécution est de 7 jours ouvrables après confirmation de la commande.

Quel sera le coût et le temps d'expédition?

Cela dépendra de la taille de vos marchandises et de la méthode d'expédition (par mer/par avion/par Express) et de votre port ou port aérien désigné.

Pourriez-vous s'il vous plaît me dire la période de garantie de votre produit?

Notre période de garantie est d'un an de maintenance gratuite et à vie. Au-delà de la garantie, la maintenance est un service payant.

Quel type de certificat pouvez-vous fournir ?

Nous pouvons fournir le système de gestion environnementale, le certificat CE, le certificat de qualité ISO 9001.

Que faire si j'ai des difficultés à utiliser l'instrument ?

Nous fournirons le manuel d'utilisation de l'équipement, la vidéo d'exploitation, etc. Nous pouvons également fournir une formation par appel vidéo à distance.

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