Preguntas frecuentes

Preguntas más frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué pasa con el tiempo de espera para la producción?

Sinceramente, depende de la cantidad del pedido y del producto. Por lo general, nuestro plazo de entrega es de 7 días hábiles después de confirmado el pedido.

¿Cuánto será el costo y el tiempo de envío?

Esto dependerá del tamaño de sus mercancías y del método de envío (por mar / por aire / por expreso) y su puerto designado o puerto aéreo.

¿Podría decirme el período de garantía de su producto?

Nuestro período de garantía es de un año de mantenimiento gratuito y de por vida. Durante la garantía, el mantenimiento se paga por servicio.

¿Qué tipo de certificado puede proporcionar?

Podemos proporcionar el sistema de gestión ambiental, certificado CE, certificado de calidad ISO 9001.

¿Qué pasa si tengo dificultades para usar el instrumento?

Proporcionaremos manual de operación del equipo, video de operación, etc. También podemos brindar capacitación a través de videollamadas remotas.

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