FAQ sur les équipements d'essai électriques

Q : Qu'en est-il du délai de production ?

Honnêtement, cela dépend de la quantité commandée et du produit. En général, notre délai de livraison est de 7 jours ouvrables après confirmation de la commande.

Q : Quel sera le coût et le délai d'expédition ?

Cela dépendra de la taille de vos marchandises et de la méthode d'expédition (par mer/par air/par express) et du port ou de l'aéroport désigné.

Q : Pourriez-vous m'indiquer la période de garantie de votre produit ?

Notre période de garantie est d'un an sans frais et la maintenance est assurée à vie. Au-delà de la garantie, la maintenance est payante.

Q : Quel type de certificat pouvez-vous fournir ?

Nous pouvons fournir le système de gestion environnementale, le certificat CE et le certificat de qualité ISO 9001.

Q : Que faire si j'ai des difficultés à utiliser l'instrument ?

Nous fournissons le manuel d'utilisation de l'équipement, la vidéo d'utilisation, etc. Nous pouvons également assurer une formation par appel vidéo à distance.