Perguntas frequentes sobre equipamento de teste elétrico
FAQ
PERGUNTAS FREQUENTES
Q: E quanto ao tempo de produção?
Honestamente, depende da quantidade da encomenda e do produto. Normalmente, o nosso prazo de entrega é de 7 dias úteis após a confirmação da encomenda.
Q: Qual será o custo e o tempo de envio?
Esta dependerá do tamanho das suas mercadorias e do método de envio (marítimo/aéreo/expresso) e do porto ou porto aéreo designado.
Q: Pode informar-me sobre o período de garantia do seu produto?
O nosso período de garantia é de um ano gratuito e de manutenção vitalícia. Para além da garantia, a manutenção é paga.
Q: Que tipo de certificado podem fornecer?
Podemos fornecer o sistema de gestão ambiental, certificado CE, certificado de qualidade ISO 9001.
Q: E se eu tiver dificuldade em utilizar o instrumento?
Forneceremos o manual de operação do equipamento, vídeo de operação e assim por diante. Também podemos fornecer formação através de videochamada remota.