Perguntas frequentes sobre equipamento de teste elétrico

FAQ

PERGUNTAS FREQUENTES

Q: E quanto ao tempo de produção?

Honestamente, depende da quantidade da encomenda e do produto. Normalmente, o nosso prazo de entrega é de 7 dias úteis após a confirmação da encomenda.

Q: Qual será o custo e o tempo de envio?

Esta dependerá do tamanho das suas mercadorias e do método de envio (marítimo/aéreo/expresso) e do porto ou porto aéreo designado.

Q: Pode informar-me sobre o período de garantia do seu produto?

O nosso período de garantia é de um ano gratuito e de manutenção vitalícia. Para além da garantia, a manutenção é paga.

Q: Que tipo de certificado podem fornecer?

Podemos fornecer o sistema de gestão ambiental, certificado CE, certificado de qualidade ISO 9001.

Q: E se eu tiver dificuldade em utilizar o instrumento?

Forneceremos o manual de operação do equipamento, vídeo de operação e assim por diante. Também podemos fornecer formação através de videochamada remota.