často kladené otázky

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

A čo doba prípravy na výrobu?

Úprimne povedané, závisí to od množstva objednávky a produktu. Zvyčajne je náš dodací čas 7 pracovných dní po potvrdení objednávky.

Koľko bude stáť poštovné a čas?

To bude závisieť od veľkosti vášho tovaru a spôsobu dopravy (po mori/ letecky/expresne) a od vášho určeného prístavu alebo leteckého prístavu.

Mohli by ste mi prosím povedať záručnú dobu vášho produktu?

Naša záručná doba je jeden rok bezplatná a celoživotná údržba. Počas záruky je údržba platená.

Aký druh certifikátu môžete poskytnúť?

Môžeme poskytnúť systém environmentálneho manažérstva, certifikát CE, certifikát kvality ISO 9001.

Čo ak mám problémy s používaním nástroja?

Poskytneme návod na obsluhu zariadenia, prevádzkové video a tak ďalej. Školenie vieme zabezpečiť aj prostredníctvom videohovoru na diaľku.

Nechajte svoju správu:

Sem napíšte svoju správu a pošlite nám ju.